Retouren van een MUS bestelling
Niet tevreden over je aankoop? Jammer maar dat kan gebeuren! Stuur een mailtje naar info@musconceptstore.nl; op die manier is je retour aangemeld. Vervolgens kan je het pakket terugsturen naar onze winkel in Utrecht.
Het retouradres van de webshop is:
MUS conceptstore
T.a.v. retouren
Lijnmarkt 32
3511 KJ Utrecht
De kosten voor een retourzending naar ons zijn voor de klant. De verantwoordelijkheid voor de retourzending ligt bij de afzender, daarom adviseren wij altijd om de artikelen te versturen met een track & trace code.
Het is ook mogelijk om een retourzending kosteloos af te geven in onze winkel in Utrecht.
Retourvoorwaarden
- De bestelling is binnen 8 dagen na ontvangst geretourneerd.
- Het artikel is ongedragen en in originele staat.
- Merklabels zijn nog aan het artikel bevestigd.
Het aankoopbedrag staat dan doorgaans binnen 1-2 werkdagen weer op je rekening, via dezelfde wijze als hoe de betaling aan ons is voldaan.
Retourvoorwaarden SALE
SALE artikelen* gekocht in de winkel en de webshop kunnen worden geretourneerd; je krijgt dan niet je geld terug maar een tegoedbon van de winkel. Deze is een jaar geldig.
- De bestelling is binnen 8 dagen na ontvangst geretourneerd.
- Het artikel is ongedragen en in originele staat.
- Merklabels zijn nog aan het artikel bevestigd.
* Artikelen vanaf 50% korting en FINAL SALE, gekocht in de winkel en op de webshop kunnen NIET geretourneerd worden.
